Schadenprozessmanager (m/w/div) in Nürnberg

Ihre Aufgaben/ Job description

Die ELEMENT Insurance AG ist eine der führenden White-Label-Produktfabriken für Versicherungen und Vorreiter der Digitalisierung in diesem Bereich. Wir entwickeln maßgeschneiderte Versicherungsprodukte für unsere Partner aus verschiedenen Branchen – von der Versicherungsindustrie bis zum E-Commerce – die diese unter eigenem Namen vertreiben. Dank unserer modularen Produktplattform, kombiniert mit unserer Lizenz als Erstversicherer für Schaden- und Unfallversicherung, gelingt uns dies in Rekordzeit.

 

Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 25 Nationalitäten, vereint die Expertise aus den Bereichen Versicherung und Technologie. Unsere agile und offene Unternehmenskultur ist für uns zentral in unserem Ansatz, um die Versicherungswelt von Morgen zu gestalten.


Das gilt auch für unsere Strategie im Bereich Operations: Durch vollautomatisierte Prozesse und technische High-End-Lösungen schaffen wir für unsere Kunden im B2B-Bereich einen echten Mehrwert in den Grundsäulen Antrag, Vertrag und Schaden. Wir versetzen unsere Partner damit in die Lage, ihren Kunden die beste Kundenerfahrung zu bieten, die diesen Namen auch verdient.

Dazu suchen wir an unserem Standort in Nürnberg Schadensachbearbeiter/-manager Haftpflicht/Unfall als Schadenprozessmanager (m/w/div).

 

Was fordert dich heraus?

  • Du bringst die Prozesse der Schadenbearbeitung in die digitale Welt.
  • Mit deiner Erfahrung in der Schadensachbearbeitung Haftpflicht/Unfall kennst Du die Abläufe und entwickelst als Ersatz dafür in Zusammenarbeit mit unserem IT-Team innovative digitale Lösungen, wie z.B. Portale, Apps, Schadenchats. Dein Ziel: Du hilfst dabei alte "Schreibtisch-Prozesse" durch schnelle, kundenorientiere Techniklösungen abzulösen.
  • Du baust aktiv mit an unserem Geschäftsmodell einer technologisch orientierten Versicherung mit exzellenter Kunden- und Partnerzufriedenheit.
  • Du bist mitverantwortlich für das Dienstleister- und Partnermanagement.
  • Schadenfälle in den Sparten Haftpflicht und Unfall sowie zu neuen, modernen Versicherungsprodukten managst Du selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Um Deine eigenen Schadenfälle kümmerst Du Dich proaktiv und kundenorientiert. Von der Erstaufnahme, über Korrespondenz und Einschaltung von Dienstleistern bis hin zur abschließenden Regulierung.

Ihr Profil/ Requirements

Was macht dich erfolgreich?

  • Du hast bereits erste Erfahrung im Schadenservice in den Sparten Haftpflicht und/oder Unfall, z.B. als Schadensachbearbeiter, Außenregulierer oder aus einer Agentur bzw. einem Maklerhaus.
  • Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen u. Finanzen, Versicherungsfachwirt/-in, Jurist/-in oder hast vergleichbare Kenntnisse.
  • Du hast Freude daran Abläufe zu verbessern und unnötigen Ballast auf Deinem Schreibtisch durch innovative Lösungen zu ersetzen.
  • Neue Entwicklungen im Versicherungsmarkt verfolgst Du mit Interesse und bist bereit, ausgetretene Pfade zu verlassen, um die Versicherungswelt von morgen mitzugestalten.
  • Es macht Dir Spaß, mit modernster Technik zu arbeiten und selbst neueste Schadenprozesse mit zu entwickeln.
  • Auch in stressigen Zeiten behältst Du den Überblick und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus.
  • Du arbeitest selbstständig und zielorientiert. Perfekter Kundenservice ist Dir sehr wichtig.
  • Schadenfälle managst Du kaufmännisch. Dabei verfügst Du über das nötige Fachwissen und ein gutes Geschick im Umgang mit Kunden und Partnern.
  • Du bist wortgewandt und schaffst es, Dinge unkompliziert zu formulieren.
  • MS-Office beherrscht Du gut. 
  • Du bist ein absoluter Teamplayer/in.


Warum ELEMENT?

  • Wir sind ein vielfältiges und engagiertes Team – Diversity ist uns wichtig
  • Spürbar Einfluss auf die Zukunft der Versicherungsbranche zunehmen
  • Eine offene Unternehmenskultur unterstützt dich darin, eigene Ziele zu erreichen und über dich hinauszuwachsen
  • Wir teilen offen unser Wissen – wir sind Experten aus den Bereichen Versicherung, Technologie und darüber hinaus
  • Ein intensiver Onboarding-Prozess befähigt dich schnell und erfolgreich ein Teil von ELEMENT zu werden
  • Aktiv an der Gestaltung von ELEMENT und unseren Produkten teilzuhaben – wir glauben an die Ideen und Expertise unsere Mitarbeiter
  • Eine Vielzahl an Vergünstigungen und Leistungen – Wahl deines Computers, Snacks und Getränke, Sprachkurse und verschiedene Firmen-Events


Wir freuen uns auf deine Bewerbung!